Wir sind ein ausgezeichneter Live-Chat-Partner - Finnchat

Chat-Service

Der Chat-Service von Finnchat bietet alles Nötige für einen guten Verkauf und Kundendienst im Internet. Wir kümmern uns um fähiges Personal und die erforderliche Software. Sie verfolgen nur unsere wöchentlichen Berichte.

Lesen Sie, warum Unternehmen sich für uns entschieden haben

Finnchat Leads -

für B2B-Unternehmen

  • Erhöhen Sie die Anzahl der Leads
  • Bieten Sie Ihren Kunden einen Service in Echtzeit
  • Sie müssen nur für qualifizierte Leads zahlen

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Finnchat Sales -

für Onlineshops

  • Der Kaufbetrag mit Chat ist im Durchschnitt um 35 % höher
  • 18 % der Chat-Nutzer kaufen etwas
  • Der Chat-Service kann schnell gestartet werden

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Unser Unternehmen

Unsere Aufgabe liegt darin, die persönliche Betreuung als Teil der Kundenerfahrung zu bewahren. Wir sind der Ansicht, dass auch angesichts der technologischen Entwicklung und der Verlagerung immer zahlreicherer Businesstätigkeiten ins Internet, die Bedeutung von Service-Dienstleistungen in Zukunft noch zunehmen wird. Als Unternehmen sind wir produktiv und mit Leidenschaft bei der Sache. Erfahren Sie mehr über uns.

Jobangebote

Wir sind ständig auf der Suche nach fröhlichen, klugen, lernfreudigen Experten, die sich unserem schnell wachsenden Team anschließen wollen. Glauben Sie, dass Sie die richtige Person sind, um erstklassige Live-Chat-Services zu bieten, oder dass Sie zu unserem Unternehmen einen anderen Beitrag leisten können, der einen bedeutenden Mehrwert mit sich bringen würde? Dann möchten wir gerne mehr über Sie erfahren.

Was ist Live-Chat?

Chat bietet eine persönliche Kundenbetreuung im Internet, die Ihnen aus  Ladengeschäften vertraut ist. Der Chat-Service ist ein zusätzlicher Button auf der Webseite. Dieser öffnet ein Chat-Fenster, in welchem der Kunde eine Live-Gespräch mit einem Chat-Service-Mitarbeiter beginnen kann oder der Mitarbeiter bietet dem Kunden aktiv ein Gespräch an. Lesen Sie, warum Sie sich für den Live-Chat entscheiden sollten.

, , , - 8.4.2016

Der Live-Chat als Tool Nr. 1 für die Webseiten-Optimierung (der Fall Wolford)

Im E-Commerce wird allzuoft der Automatisierung vertraut. Wir haben nun schon mehrere Jahre Erfahrung auf dem Gebiet des Chats gesammelt und dabei einige Feststellungen gemacht. In eine einzige Sache zu investieren, das kann durchaus mehrere...

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, , - 18.8.2016

Der Chat hilft dabei, Kunden zu behalten und die Kundenzufriedenheit zu steigern

Die besten Kunden sind diejenigen, die am meisten und am häufigsten kaufen und die in den Onlineshop zurückkehren, und auch ihre Freunde mitbringen. Ein Chat beeinflusst es, wie oft Kunden zurückkehren und wieder einkaufen; und...

, , - 28.7.2016

Der Chat weckt das Interesse deiner Besucher

Der Verkaufsprozess in einem Onlineshop durchläuft verschiedene Phasen: zuerst muss ein Bewusstsein für das Produkt erzeugt werden, dann erfolgt die Reflexion darüber, eine Entscheidung wird getroffen, dem folgt die Abschlussphase. Der Chat spielt in allen...

Einige unserer zufriedenen Kunden

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„Nicht suchen, sondern beraten lassen“
– Sport Böckmann GmbH

„Zusätzlich zur Qualifizierung neuer Leads bringt uns Finnchat durch wertvolles Feedback der Webseitenbesucher enorme Vorteile.”

– Johannes Panzer pixi* Software GmbH

Erfahrungsberichte von Kunden