Chat-palvelu henkilöstöllä | Finnchat

Chat-palvelu

Finnchatin chat-palvelu sisältää kaiken, mitä tarvitset hyvään myyntiin ja asiakaspalveluun verkossa. Me koulutamme puolestasi osaavan henkilöstön ja huolehdimme tarvittavista ohjelmistoista. Sinun tehtäväksesi jää seurata tuloksia yksityiskohtaisista viikkoraporteistamme.

Kokeile demoa heti:

 

Finnchat Leads -

B2B-yrityksille

  • Tuplaa myyntiliidisi
  • Tarjoa välitöntä palvelua
  • Maksat vain laadukkaista liideistä

Lue lisää

Finnchat Sales -

Verkkokaupoille ja verkkopalveluille

  • 35% suuremmat keskiostokset
  • 18% keskustelijoista ostaa
  • Palvelu käynnistetään nopeasti

Lue lisää

Yrityksemme

Missiomme on pitää henkilökohtainen palvelu osana käyttäjäkokemusta. Uskomme, että vaikka teknologia kehittyy ja ihmiset siirtyvät hoitamaan yhä useampia asioita verkossa, korostuu henkilökohtaisen palvelun merkitys tulevaisuudessa. Yrityksenä olemme aikaansaava ja intohimoinen. Lue meistä lisää.

Rekrytointi

Haemme ympäri vuoden nopeasti kasvavaan tiimiimme hymyileviä, oppimisennälkäisiä ja fiksuja osaajia, jotka palavat halusta liittyä joukkoomme. Koetko olevasi oikea henkilö tuottamaan ensiluokkaisia live chat –palveluitamme tai näetkö pystyväsi tuottamaan yrityksellemme muuten merkittävää lisäarvoa? Kerro meille itsestäsi.

Mikä live chat?

Chat tuo kivijalkaliikkeistä tutun henkilökohtaisen palvelun verkkoon. Chat-palvelulla tarkoitetaan verkkosivulle lisätyn painikkeen kautta avattavaa keskusteluikkunaa, jonka välityksellä asiakas voi aloitta reaaliaikaisen keskustelun chat-asiakaspalvelijan kanssa tai chat-palvelija voi ehdottaa keskustelua asiakkaalle. Lue miksi kannattaa valita live chat.

, , - 23.6.2016

Tuottaako chat-asiakaspalvelusi rahaa? – Lue e-kirja

Me uskom… tiedämme korkean palvelun tuottavan tulosta. Asiakaspalvelu-chat on verkkosivuillasi asiakkaitasi varten, mutta yrityksen tulee odottaa siltä tuloksia. Ei riitä, että asiakaspalvelu on nimellisesti paremmalla tolalla, kun palvelua pystytään tarjoamaan reaaliajassa. Tulosten – puhumattakaan rahallisen...

Lue lisää

, - 22.8.2016

Chattia vai tuurichattia

“Hei mehän voidaan tehdä tämä itse”. No tottakai voitte, mutta ensin on hyvä tietää, mitä kannattaa tehdä – ja mitä ei. Käyn tässä kirjoituksessa lyhyesti lävitse syyt, mitä meiltä aiheesta useimmiten kysytään; mikä todella on...

, - 22.8.2016

Ei ihan mikä tahansa liidi

B2B-yritysten verkkopresenssi tähtää lopulta yhteen asiaan: liidien tuottamiseen. Kaikki liidit eivät kuitenkaan ole samanarvoisia ja verkkovierailijoista kilpailtaessa käytetään nykyään hyvinkin pitkälle vietyä analytiikkaa. Mm. suomalainen Google Analytics -yhteensopiva verkkotyökalu Leadfeeder on loistava työkalu tunnistamaan verkkosivuilla...